竞技宝测速站：一个专营店主入行十年被电商坑了——“老中医祛斑面膜”乱象调查

  近日就有人拿着20多年前未被授权的“发明专利”，号称“秘方”产品，碾压消费者智商，而揭穿它的正是一化妆品店主。化妆品财经在线记者近日收到读者投诉，称要拆穿“老中医祛斑面膜”的骗局，避免再有人上当。

  家住鄂尔多斯的高女士从事化妆品行业十年有余，两个月前她在网上（网址链接：）购买了一盒898元的“老中医祛斑面膜粉”，该网站自称是专利产品，30天一个周期，无效退款。高女士在为自己买了一盒后，又帮朋友及其客户购买了5盒，结果均未发现祛斑效果，她找客服要求按照“协议”无效退款，却未得受理，无奈之下，高女士只能自己掏腰包给两名客户退了款。

  记者看到，该产品的销售网站是一个私人网站。据销售客服称，该产品既无天猫旗舰店，也没有实体店，消费者直接向该网站所指定的帐户打款然后发货。

  根据国家相关法规，祛斑类产品属于特殊化妆品，当被记者问到是不是取得了相应的批文和生产许可时，该客服人员则称专利都有了，生产许可还能没有吗？按照该产品客服提供的检索方式，的确可以在国家知识产权局的官方网站上查询到祛斑美容散的“专利”，但仔细看来就会发现蹊跷。

  原来客服让我们消费者从“专利公布公告”入口查询，但此处查询到的并不是正式被授权的专利，而是专利申请号，但申请号并不等于专利号。记者进一步搜索发现，从“专利查询”入口的确查不到任何专利信息。也就是说，祛斑美容散这一专利申请并未拿到授权。更令人大跌眼镜的是，从“专利公布公告”入口查询到的信息数据显示，该专利申请时间是1989年，也就是说，这一申请已逝去了26年。即便是拥有正式授权的发明有效期也仅有20年时间，那么这一未被授权的专利自然就无所谓有效期一说了。

  显然，高女士所网购的这款老中医祛斑面膜粉并没有拿到所宣称的专利授权，也没能向记者出示相应的生产许可和有效批文。记者还注意到，其产品内所包含的无效退款“协议”也是一款无效协议书，该合同的落款为北京中医药大学肤皮健康研究院，但上面所加盖的公章却是“老中医祛斑面膜”。

  记者进一步调查发现，如果通过百度等搜索引擎，从检索结果看，除了高女士买产品的这家网站之外，老中医祛斑面膜还有多个“唯一指定官方网站”，价格从198元—1898元不等，进入这些该官方网站可见，无论是产品文字说明还是案例图片例举几乎雷同，销售方式则主要是通过QQ、400电话或者网站直接下单。(多个“唯一官网”链接：老中医唯一官网1：、老中医唯一官网2：、肖书生唯一官网：

  “一周期的产品能使用30天，基本上30天的时间，可以去掉绝大部分的斑斑。从2011年至今已经帮助15万用户成功祛斑。”这些官网处处可见类似的宣传口号，面膜售价则最高达1898元，这些网站中有部分网站自称已经经营多年。

  经营着网站的深圳拓荒文化传播有限公司一位不愿透漏姓名的工作人员称：“从2011年至今，这款面膜已经卖了五年了，产品为广州德芙化妆品代工，而其他的老中医祛斑面膜都是山寨。”该工作人员还和记者说:“老中医祛斑面膜只是一个名号，自己的商标一世一生（音译）已经在申请了。”

  记者就此致电广州德芙化妆品有限公司，德芙却并不承认为该没有商标的产品代工。当听说德芙不承认为其代工时，该工作人员则笑称:“这个你就外行了，可能订单太多，他们不记得了，你去现在的超市看看，50%以上的产品都是没有商标的。”

  针对这一说法，广州德芙化妆品有限公司销售经理林经理则解释称有两种可能，第一，该公司盗用德芙名称进行宣传，第二，德芙也可能为其代工过产品，但只是小规模生产。

  “林经理的说法存在推卸法律责任的嫌疑，但深圳拓荒文化传播有限公司以‘称老中医祛斑面膜’来诱导消费者，已经涉嫌构成虚假宣传和侵权。”武汉盈科律师事务所张华律师在接受CBO记者正常采访时表示。

  《化妆品财经在线》记者在国家商标局查询得知，真正的“老中医”商标目前归温州奇美美肤品有限公司所有。1999年“老中医”商标在国家商标管理局正式注册，从2008年4月份开始，温州奇美确定老中医以专卖店、专柜为主、化妆品店及药店分销为辅的销售策略。温州奇美美肤品有限公司法人代表丁学聪称和记者说，“除了老中医线下实体店以外，其他人没有权利盗用老中医的名号误导消费者，奇美会有专门的清理部门来处理这些侵权问题。”